Daha İyi Geri Bildirim Ver

İnsanları kırmadan yapıcı ve geliştirici geri bildirim verme sanatı

Yapıcı geri bildirim, bir kişinin gelişimine yardımcı olmak amacıyla yapılan, eleştirel ancak olumlu bir yaklaşımı ifade eder. Bu tür bir geri bildirim vermek, hem vereni hem de alanı olumlu etkiler. İnsanları kırmadan, onları daha iyiye yönlendirmek için doğru kelimeleri seçmek çok önemlidir.

Öncelikle, geri bildirim verirken kişinin çabalarını takdir etmekle başlamalısınız. “Bu projede gösterdiğin çaba gerçekten takdire şayan.” gibi bir başlangıç, kişiye değer verdiğinizi hissettirecektir. Bu tür bir yaklaşım, kişinin savunmaya geçmesini engeller ve daha açık bir iletişim sağlar.

Eleştiri yerine spesifik ve eyleme dönük tavsiyeler sun

Yapıcı geri bildirimde, eleştiri yerine somut öneriler sunmak önemlidir. Eleştirinin genellikle olumsuz bir algıya yol açtığını unutmamak gerekir. Bunun yerine, belirli bir durumu ele alarak, nasıl daha iyi olabileceğine dair önerilerde bulunun.

Örneğin, “Sunumun çok iyi, ancak zaman yönetimi konusunda biraz daha dikkatli olmalısın.” şeklinde bir geri bildirim, kişiye gelişim alanı sunar. Bunun yanı sıra, “Belki de ana mesajını vurgulamak için slaytlarının sayısını azaltabilirsin.” gibi spesifik önerilerde bulunmak, daha etkili sonuçlar doğurur.

Yıkma, inşa et; sözlerinle insanları büyüt!

Sözlerinizin gücünü asla küçümsemeyin. Yapıcı geri bildirim sırasında, kişiyi yıkmak yerine inşa etmeye odaklanmalısınız. Olumsuz bir durumu ele alırken, bunu bir öğrenme fırsatı olarak sunmak, kişinin motivasyonunu artırır.

Örneğin, “Bu seferki raporun beklediğim gibi değildi, ama bunun üzerinden geçersek, bir dahaki sefere daha iyi yapabilirsin.” gibi bir yaklaşım, kişiyi yıkmak yerine gelişmeye teşvik eder. Bu tür bir iletişim, karşılıklı güveni artırır ve kişilerin daha iyi performans göstermesine yardımcı olur.

Sonuç olarak, yapıcı geri bildirim verme sanatı, iletişimde önemli bir yere sahiptir. İnsanları kırmadan, yapıcı ve geliştirici bir şekilde geri bildirim vermek, hem kişisel hem de profesyonel ilişkileri güçlendirir. Unutmayın, sözlerinizle insanları büyütmek, onların potansiyelini ortaya çıkarmanın en etkili yoludur.